Связь — это кровеносная система бизнеса. Когда она работает — вы её не замечаете. Когда падает — останавливается всё: продажи, поддержка клиентов, внутренние процессы.

Сегодня мы живем в новой реальности. Оборудование Cisco и Avaya, которое ещё вчера считалось эталоном надёжности, превратилось в «чёрный ящик» с кучей неисправленных уязвимостей. Западные вендоры ушли, поддержка прекращена, патчи безопасности не выходят. Дальше эксплуатировать старые АТС — это как оставить дверь в серверную открытой.

Мы строим коммуникационный контур предприятия, который решает три задачи:

  • Обезопасить— убрать западный софт с его уязвимостями.
  • Импортозаместить— перейти на российское ПО и оборудование из Реестра.
  • Сэкономить— максимально сохранить то, что ещё может работать.

Экспертиза в области сетевого оборудования, телефонии и контакт-центров.

Сетевая инфраструктура: маршрутизаторы и коммутаторы Eltex.

Надёжная связь начинается с правильной сети. Eltex — это базовый российский вендор, на оборудовании которого строят отказоустойчивые ЛВС и сети передачи данных для госсектора, операторов связи и крупного бизнеса.

Маршрутизаторы Eltex (ESR)
Это «диспетчеры» вашего трафика. Мы используем сервисные маршрутизаторы Eltex для:
  • Объединения филиалов в защищённую VPN-сеть (MPLS, VPLS).
  • Балансировки каналов и резервирования (если один провайдер упал — трафик мгновенно уходит по другому).
  • Безопасного периметра: встроенные средства фильтрации и защиты от сетевых атак.

Коммутаторы Eltex (MES)
От «розетки» в серверной до рабочего стола сотрудника. Мы проектируем иерархические сети на базе коммутаторов Eltex, которые замещают Cisco Catalyst:
  • Уровень доступа: раздача питания (PoE) для телефонов, камер и точек доступа Wi-Fi.
  • Уровень агрегации и ядра: высокоскоростные аплинки (10/40 Гбит/с) для передачи больших объёмов данных без потерь.

01

Телефония и контакт-центры: меняем «мозги» (софтсвитч), оставляем трубки Cisco/Avaya.

Самая частая боль клиента: на столе стоят дорогие телефоны Cisco или Avaya, они физически исправны, но старый софт АТС, который ими управлял, больше не получает обновлений безопасности. Выбрасывать трубки — выкидывать деньги на ветер.

Наша стратегия: убираем устаревший западный софтсвитч, ставим российский, подключаем к нему старые трубки через SIP. Сотрудники продолжают нажимать привычные кнопки, но «под капотом» — чистое, безопасное и лицензионное российское ПО.

Для этой задачи мы используем два лучших российских инструмента: Eltex ECSS-10 и ФЛАТ SoftSwitch.

02

Eltex ECSS-10: отказоустойчивость и масштаб.

  • Георезервирование:если сервер в Москве упал, вызов автоматически подхватит сервер в Санкт-Петербурге.

  • Совместимость:отлично «дружит» со старыми телефонами Cisco и Avaya.

  • Простота администрирования: веб-интерфейс, понятный даже тем, кто привык к западным интерфейсам Avaya.


Это программная АТС операторского класса. Она работает на стандартных серверах и выдерживает нагрузки как на 100, так и на 10 000 абонентов.

2.1

ФЛАТ SoftSwitch + ФЛАТ Контакт: гибкость и контакт-центры.

ФЛАТ SoftSwitch— ядро телефонии с по кой сложной маршрутизации и сценариев.
ФЛАТ Контакт— готовый контакт-центр под ключ. Встроенное голосовое меню (IVR), интеграция с любой CRM (чтобы оператор видел историю клиента до поднятия трубки), мультиканальность (голос + чаты + мессенджеры).

Какой выбрать?

  • Eltex ECSS-10— если нужна «просто и надёжно» для офиса или распределённого холдинга.
  • ФЛАТ— если нужен сложный call-центр с отчётами, записью разговоров и аналитикой.


Там, где Eltex берёт надёжностью, ФЛАТ даёт гибкость настройки.

2.2

Корпоративные российские мессенджеры.

Телефония давно не ограничивается трубкой. Мы интегрируем в вашу инфраструктуру корпоративные мессенджеры из Реестра отечественного ПО. Это позволяет сотрудникам:

  • Общаться в чатах и звонить с компьютера (без телефона на столе).
  • Проводить видеоконференции и обмениваться файлами.
  • Подключаться к рабочим звонкам со смартфона в любом месте (iOS, Android, Astra Linux).

2.3

Что мы делаем под ключ.

Устали от «замороженных» систем Avaya/Cisco? Боитесь, что старый софт уже взломан, а вы об этом не знаете? Хотите перейти на российское ПО, но жалко выбрасывать дорогие трубки?

Оставьте заявку на бесплатный аудит вашей телефонии и сети. Мы:

  • Проверим вашу инфраструктуру на критическую уязвимость (отсутствие патчей для Cisco/Avaya).
  • Подсчитаем, сколько телефонов можно сохранить при переходе.
  • Подготовим дорожную карту импортозамещения с экономией до 60% бюджета.

Гибридный сценарий: как мы экономим ваш бюджет (пошагово)

Мы не занимаемся «импортозамещением ради галочки».

  1. Аудит парка телефонов: проверяем, какие модели Cisco/Avaya поддерживают SIP (а это большинство IP-телефонов последних поколений).
  2. Поднимаем российский софтсвитч (Eltex ECSS-10 или ФЛАТ SoftSwitch) на вашем отказоустойчивом кластере серверов.
  3. Настраиваем SIP-транк между старой (западной) и новой (российской) АТС. В рабочее время вы работаете как обычно, ночью переключаем абонентов.
  4. Утилизируем старый софт: отключаем сервера Cisco/Avaya, которые больше не поддерживаются и полны уязвимостей.

Итог: Вы получаете чистую, безопасную российскую систему телефонии, которая соответствует 152-ФЗ и требованиям импортозамещения. Сотрудники всё ещё нажимают кнопки на своих привычных трубках Cisco, а вы сэкономили до 60% бюджета, не покупая новое железо.
Пишите.
Заменим «мозги», оставим трубки на столах.
Отправляя вы соглашаетесь с правилами.